Conditions d’expédition et de livraison

La livraison est effectuée en Suisse et au Liechtenstein par nos partenaires d’expédition La Poste, Planzer et DHL.

Les commandes sont généralement traitées et livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis de manière contraignante.

Délais de livraison et retards

Dans certains cas exceptionnels, des volumes de commandes élevés, des jours fériés, les conditions météorologiques, des problèmes techniques ou des retards chez des prestataires d’expédition externes peuvent prolonger les délais de livraison.

Purrfect Pets GmbH n’a aucune influence directe sur les retards causés par les partenaires d’expédition ou par d’autres facteurs externes.

Dans la mesure autorisée par la loi, toute responsabilité en cas de retard de livraison est exclue.

Confirmation d’expédition

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez, si ces informations sont disponibles, une confirmation d’expédition comprenant les informations de suivi.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition dépendent du poids total de la commande. Ils sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et indiqués séparément.

• Envoi standard de 0 à 30 kg : CHF 9.90
Livraison gratuite dès un montant de commande de CHF 79.–

• Envoi de marchandises encombrantes de 30 à 60 kg : CHF 24.90
Pas de livraison gratuite, quel que soit le montant de la commande.

• Envoi de marchandises encombrantes XL de plus de 60 kg : CHF 44.90
Pas de livraison gratuite, quel que soit le montant de la commande.

La livraison gratuite dès un montant de commande de CHF 79.– s’applique exclusivement aux commandes standard dont le poids total ne dépasse pas 30 kg.